חווית לקוח / יעילות ארגונית הנחיות ברורות לניהול החברה: 1. חזון ומטרות: 2. תרבות ארגונית: 3. יעילות וחדשנות: 4. חווית הלקוח: 5. שיפור מתמיד: 6. איזון והרמוניה: 7. שפע וביטחון: 8. קשר עם הקהילה: כלים ויכולות: הקפדה על הנחיות …